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해외원화결제서비스 (DCC) 취소했는데 수수료 낼까요? 신한 체크카드로 일본숙소 결제하는 도중 원화결제를 모르고 했습니다. ㅠㅠ 원화
신한 체크카드로 일본숙소 결제하는 도중 원화결제를 모르고 했습니다. ㅠㅠ 원화 결제 후 수수료 경고 톡을 받고 알아본 후 바로 숙소 취소를 했는데 DCC 수수료는 환불 못받을까요?결제 취소를 급하게 해서 그런지 모르겠지만 신한 은행 앱에서는 잔액이 그대로이지만 다른 곳에 쓰려고 하면 잔액 부족으로 20만원 숙소를 예약했다고 하면 통장에는 20만원이 빠져나가야 하는데 안빠지고 그대로 뜹니다. 허나 그돈을 뺄려고 하면 잔액부족으로 그돈이 결제?된것으로 된 것 같은 상태입니다.제가 궁금한건 1. 숙소 결제 금액이 20만원이라고 하면 신한 체크카드의 해외원화결제 수수료는 대략 얼마일까요?2. 급하게 취소했지만 원화결제 수수료까지 환불받는건 못하는 건가요?3. 혹시 취소를 해서 취소하는 과정까지 추가 수수료가 생기거나 하나요?
안녕하세요 오잘잘입니다.
해외에서 신한 체크카드로 일본 숙소를 원화(DCC)로 결제했다가 바로 취소하신 상황이군요! 궁금하신 점들 하나씩 가볍게 설명드릴게요.
20만원 결제 시 신한 체크카드의 해외원화결제(DCC) 수수료는?
해외에서 원화결제를 선택하면 DCC 수수료가 추가로 붙어요. 신한카드 기준으로 해외원화결제 수수료는 결제금액의 약 3~8% 정도입니다.
20만원 결제라면 대략 6,000원에서 16,000원 정도의 수수료가 발생할 수 있어요.
급하게 취소했는데 DCC 수수료도 환불받을 수 있나요?
결제 후 바로 취소했다면, 일반적으로 결제 금액과 함께 DCC 수수료도 같이 취소(환불) 처리되는 게 원칙이에요.
다만, 일부 해외 가맹점이나 예약 플랫폼에서는 DCC 수수료 환불이 자동으로 안 될 수도 있어서, 카드사 고객센터나 해당 업체에 별도로 문의해야 하는 경우도 있습니다.
결제 취소 내역이 카드사 앱에 바로 반영되지 않을 수 있으니, 며칠 기다렸다가 환불 내역을 확인해보는 게 좋아요.
취소 과정에서 추가로 수수료가 발생하나요?
단순 결제 취소라면 추가 수수료가 발생하지 않습니다.
다만, 예약 사이트나 숙소 측에서 자체적으로 취소 수수료(위약금 등)를 부과하는 경우가 있으니, 이 부분은 해당 숙소의 취소 정책을 꼭 확인해보세요.
카드사에서는 취소 수수료를 따로 부과하지 않으니 걱정 안 하셔도 됩니다.
추가로 참고할 점
카드 결제 취소 시, 잔액이 바로 복구되지 않고 '잔액 부족'으로 뜨는 건 아직 취소 승인 처리가 완전히 끝나지 않아서 그런 거예요.
며칠 내로 정상적으로 복구될 테니 너무 걱정하지 마세요!
DCC 수수료 환불이 안 되거나, 환불이 늦어지면 신한카드 고객센터에 문의해서 환불 요청하시면 됩니다.
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