휴대폰 이용정지 관련 제가 4월분 휴대폰 요금이 미납되어 6월 9일에 이용정지 통보를 받았습니다.
제가 4월분 휴대폰 요금이 미납되어 6월 9일에 이용정지 통보를 받았습니다. 고객센터에 문의해보니 6월이 되기전에 4월분 요금만 내면 이용정지는 안된다고 하고 6월로 넘어가면 4월+5월 요금 합산해서 내야한다고 하더라고요. 여기서 문제는 제가 5월에 휴대폰결제를 30만원정도 이용했습니다. 이렇게되면 4월+5월 휴대폰 요금만 내면 이용정지가 안되는것인지 아니면 4월+5월+휴대폰결제이용금액 이렇게 모두 내야 정지가 안되는것인지 궁금합니다. 지금은 KT고객센터가 영업시간이 아니라서 문의가 불가능합니다. 한시라도 빨리 알아내서 해결하고 싶습니다. 가장 먼저 명쾌한 답변 주신분 바로 채택해드릴게요
휴대폰결제, 소액결제, 상품권, 미납, 사기, 불법, 정책 관련 상담사 바람티켓입니다
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바람티켓 수기 답변:정지 전 먼저 미납하신 한달치 요금이라도 납부하시면 정지를 피할 수 있습니다 휴대폰결제요금도 다 납부하셔야 합니다 휴대폰결제 요금도 통신요금에 포함됩니다
한 달 미납시 소액결제 이용제한
두 달 미납시 데이터제한과 발신정지
세 달 미납시 수신정지
네 달 미납시 직권해지
미납시 신용정보사로 채권이 넘어갑니다
채권이 넘어가면 신용도하락 후 추심통해서 압류 등 번호사용불가 입니다.
최근 들어 휴대폰결제, 소액결제를 통한 사기, 불법이 많이 급증하고 있습니다
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