제가학원수강료를 100만원 체크카드로 결제 했는데 사정이 생겨서 수업을못듣게되어 환불받으러 학원에 갔는데 3번이상 카드취소결제했는데 단말기에 계속오류가 떠서 환불을 못 받아서 학원 측에서는 학원에서 직접 새마을금고에 전화해서 취소요청상계처리로 2주정도 걸린다고 보통 2주정도 걸리나요?
체크카드 결제 취소 후 상계처리 환불은 보통 영업일 기준으로 5~10일 정도 걸릴 수 있어요. 학원에서 2주 정도 걸린다고 한 건 좀 길게 잡은 것 같지만, 금액이 커서 확인 절차가 더 필요할 수도 있어요. 정확한 환불 예정일은 카드사나 학원에 직접 문의하는 게 제일 확실해요!
혹시 카드사나 학원에 연락할 때 어떤 내용을 물어봐야 할지, 아니면 환불 지연에 대한 추가적인 문의가 필요하시면 언제든지 다시 물어보세요. 제가 아는 선에서 최대한 도움드릴게요!