쉬인 반품... 쉬인 반품 관련해서 질뭉이 잇어요ㅠ3일 전에 택배기사님께서 택배를 수거해가셨는데 앱에서 대화형 질문답 포럼 시커 1h.seekr.kr

쉬인 반품... 쉬인 반품 관련해서 질뭉이 잇어요ㅠ3일 전에 택배기사님께서 택배를 수거해가셨는데 앱에서

쉬인 반품 관련해서 질뭉이 잇어요ㅠ3일 전에 택배기사님께서 택배를 수거해가셨는데 앱에서 반품 & 환불 내역 들어가보면 아직도 반환 요청 성공 다음에 발송 예정으로 돼있어요ㅠㅠ 어떻게 되는거죠 어케 해야해요?

기사님이 반품 물건 수거를 해가셨으면

업체로 발송 되며, 업체에서 받아본 후 검수하여 확인하고 이후 환불 진행됩니다.

반품의경우 업체 판매자와 협의하에 진행되는 부분으로

업체 판매자분에게 문의하여 협의 하신 후

진행 하셔야 합니다.

처리 진행중인 상황으로 그렇게 확인 되는 것이며,

기다리시면 됩니다.

업체에서 판매자가 받아본 후 검수하여 확인 후 특이사항 없다면 반품 승인을 하며,

반품 승인을 하면 반품 완료 되며, 반품 완료가 되면 환불이 진행됩니다

환불의경우 결제하신 수단으로 환불 되며, 결제수단별로 환불 기간 일정이 다르고

최종 환불 까지 시간이 소요됩니다

은행 및 카드사, 결제대행사 (PG, VAN) 통해 환불 되므로

시간이 소요되며 은행 및 카드사, 결제 대행사 사정에 따라 처리가 지연, 늦어질 수 있습니다

처리가 너무 늦는다면 고객센터로 문의하여 확인 해보시거나,

은행 및 카드사, 결제 대행사 로 문의 하여 확인 해보셔야 합니다.

참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.

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