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롯데택배 고객센터 상담원 연결 롯데택배 고객센터 상담원 전화연결 도대체 어떻게 해요? 전화 걸어도 계속

롯데택배 고객센터 상담원 전화연결 도대체 어떻게 해요? 전화 걸어도 계속 ARS로만 넘어가고… 롯데택배 송장번호 조회해보니까 남양주금곡(?)에 9.3 부터 9.8 까지 멈춰있어요 도대체 왜 움직이지도 않고 전화도 안받는지 모르겠네요 짜증나죽겠어요 롯데택배 일 안하는건가요?롯데택배252943520115혹시 배송조회 가능하신 분 배송조회 부탁드릴게요…ㅠ
롯데는 진심 배송♥
안녕하세요. 진심을 다하는 롯데택배입니다.
현재 고객님께서 문의하신 2529-4352-0115 물품은
상품 접수 단계로 확인됩니다.
■ STEP1 : 상품접수 image
■ 배송상세현황
9월 2일 남양주금곡 대리점으로 예약지시 되어있는 상태로 집하 후 배송예정 입니다.
해당 건 당사 전산상 미출고로 확인됩니다.
업체가 당사로 물품 인계(출고)된 후 화물의 배송 확인이 가능한점 양해 부탁드리며
정확한 출고일자는 구매하신 곳(쇼핑몰)으로 문의 부탁드립니다.
롯데택배를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객센터 연결 방법에 대해 1588-2121 전화 연결 시
핸드폰 기종에 따라 보이는 ARS 연결 문자 또는 알림 톡이 발송됩니다.
전화를 끊지 않는 상태에서 알림 톡 내에 [보이는 ARS 바로 가기]를 누르고 작동하면 보이는 ARS 화면이 생성이 되며 해당 화면에서 필요한 메뉴로 이동 가능합니다.
[보이는 ARS 바로 가기] → [음성 ARS → 내선 7번 상담사 통화 가능]
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