​LG전자 고객도우미 입니다.

스탠바이미 제품의 무선 인터넷 연결 문제로 문의하신 내용 보았습니다.

무선 연결이 원활하지 않아 불편하시겠습니다.

와이파이 연결에 문제가 있다면 먼저 인터넷 공유기와 TV의 전원을 끄고 전원 코드를 콘센트에서 분리한 후

재연결하여 TV를 켜고 TV의 네트워크 연결을 다시 설정해 보시기 바랍니다.

1. 리모컨의 설정 버튼을 누릅니다.

2. 더 보기(점 세 개)- 일반- 네트워크- 무선 네트워크 연결- 사용을 선택합니다.

3. 네트워크 검색이 완료되면 연결 가능한 네트워크 목록이 나타납니다.

4. 연결하고자 하는 네트워크를 선택하고 연결해서 확인해 보시기 바랍니다.

무선 네트워크 설정 관련하여 아래 LG전자 홈페이지의 고객 지원- 스스로 해결에 안내되어 있으니 참고하시기 바랍니다.

(이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.)

​■ 무선 인터넷 연결을 하고 싶어요

https://www.lge.co.kr/support/solutions-1339642703241 [LG TV 인터넷연결] 무선 인터넷 연결을 하고 싶어요 | 스스로 해결 | 고객지원 | LG전자

LG전자 서비스는 라이프 스타일 스크린(1339642703241) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요.

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위와 같이 설정해도 동일하면 보다 자세한 내용 확인이 필요한 부분으로

자사 고객상담실 1544-7777로 연락하시면 상담사가 확인하여 안내를 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

​※ 안내드린 사항은 답변 시점 기준이며, 추후 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[온라인 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

▶ 온라인 상담 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해

챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr

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