일본에서 카드 결제 후 영수증을 받았고 결제 문자나 결제 내역이 확인되지 않는 경우, 결제가 정상적으로 처리되지 않았을 가능성이 있습니다. 다음 방법을 권장드립니다:

1. 카드사에 즉시 문의하여 결제 처리 여부를 확인하세요.

2. 일본에서 결제 시 결제 승인 문자가 정상적으로 발송되지 않는 경우도 있으니, 카드사에 문의 시 결제 승인 여부를 반드시 확인하세요.

3. 결제가 이루어졌다면, 영수증에 기재된 결제일자와 시간, 업체명을 기억하거나 기록해두세요.

4. 결제가 승인되지 않은 경우, 해당 업체에 다시 결제 요청을 하셔야 합니다.

결제문자가 오지 않거나, 결제 내역에 뜨지 않는 경우에는 결제 실패일 가능성이 높으니, 신속히 카드사에 문의하시기 바랍니다.