대략 40일 전에 버스 대절을 신청하여 예약금을 지불하였습니다. 그러나 버스 대절 시점 일주일 전 업체에서 시간을 착각하였다고 일방적으로 예약을 취소하고 예약금을 반환해주었습니다이러한 상황에서 업체로부터 저희가 위약금을 지불 받을 수 있나요?