중고 옷 사이즈 오류 어떻게 해야할까요 중고로 바지를 올렸는데 번장이다보니까 제가 글로 쓰는게 아니고 선택하는건데 s를 대화형 질문답 포럼 시커 1h.seekr.kr

중고 옷 사이즈 오류 어떻게 해야할까요 중고로 바지를 올렸는데 번장이다보니까 제가 글로 쓰는게 아니고 선택하는건데 s를

중고로 바지를 올렸는데 번장이다보니까 제가 글로 쓰는게 아니고 선택하는건데 s를 사이즈를 m으로 올렸어요본문과 글에는 사이즈 말이 없었고제가 텍 사진도 올렸는데 거기에는 s라고 사진 정중앙에 잘 보였습니다텍 오염이 있어서 거기에 s 사이즈 글씨가 있었구요그리고 구매자 분이 텍 사진을 요청하시길래 텍 사진을 따로 찍어서 보냈습니다 거기에도 s자가 또렷하게 보였구 따로 저에게 사이즈를 물어보시지는 않았습니다지금 거의 4일이 지난 시점에서 말씀해주셔서 저도 사이즈그 m으로 잘못 입력된걸 알았어요환불 의무가 있을까요? 따로 요청 안하고 제가 올린 사진에만 s가 있었으면 모르겠는데 따로 요청하신 사진에도 s가 잘 보였어서..환불 안 해드릴시 신고가 되나요?

중고 거래에서 사이즈 오류로 인한 환불 문제는 상황에 따라 다를 수 있지만, 몇 가지 중요한 점을 알려드릴게요.

판매자가 올린 정보와 사진의 정확성

본문에 사이즈 언급은 없었지만, 사진 속 텍택에는 명확히 S 사이즈가 찍혀 있었고, 구매자에게도 따로 사진을 보내드려 S 사이즈임을 보여주셨다면 구매자가 ‘M’이라고 인식하기 어려웠을 가능성이 큽니다.

즉, 실제 상품 정보와 사진에 사이즈가 명확하게 드러나 있다면, 구매자가 그걸 보고 판단했을 것으로 보입니다.

구매자의 확인 책임

구매자가 사이즈를 문의하지 않았고, 사진을 여러 번 받은 상태라면, 사이즈를 제대로 확인할 의무도 어느 정도 구매자에게 있습니다.

다만, ‘선택하는 사이즈’가 잘못 등록되어 있어서 구매 페이지에서는 M으로 표시됐을 수 있으니, 이 부분이 문제될 여지는 있습니다.

환불 의무 여부

만약 ‘M’으로 선택한 구매자가 실제로는 ‘S’를 받아 혼란스러워하거나 교환을 원한다면, 중고거래 특성상 법적으로 ‘반품 의무’가 강제되지는 않습니다.

하지만 판매자가 상품 정보에 오류가 있거나 오해의 소지가 있었다면 원만한 해결을 위해 환불이나 교환을 제안하는 게 신뢰 유지에 좋습니다.

신고 가능성

구매자가 “사이즈가 다르다”는 이유로 신고할 가능성은 있지만, 사진에 S가 명확하게 보이고 판매자가 적극적으로 사이즈를 숨기거나 속인 게 아니라면 신고가 받아들여질 가능성은 낮습니다.