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카카오페이증권 미국주식 드려요 제가분명히 카카오페이증권에 3208만원을모아놓은뒤 미국주식을 전금액으로 매수를했습니다.근데 체결전부됬다더니 3050만원정도달러만 매수되있고 160만원은

제가분명히 카카오페이증권에 3208만원을모아놓은뒤 미국주식을 전금액으로 매수를했습니다.근데 체결전부됬다더니 3050만원정도달러만 매수되있고 160만원은 현금으로떠있었습니다.지금 558000원은또 원화출금가능하다해서 그냥출금했는데 100만원은 증발이되어있네요 이게무슨상황인가요?
안녕하세요~
카카오페이증권 계좌에 3,208만 원을 예치 후 미국주식을 전액 매수했는데,
체결은 다 됐다고 뜨고 실제로는 약 160만 원이 남았으며, 그중 일부만 출금 가능하고 100만 원은 사라진 것 같다는 상황, 정말 당황스러우셨을 것 같아요.
아래에 실제 발생 가능한 이유와 조치 방법을 정확히 정리해드릴게요.
✅ 현재 상황 요약
3,208만 원 예치 → 전액 미국주식 매수 지시
체결 완료 메시지 발생
실제 환전된 금액은 약 3,050만 원 상당 (달러로 전환)
160만 원은 원화로 남음
이 중 55.8만 원은 출금했음
나머지 약 100만 원은 사라진 듯 보임
✅ 이 현상의 주요 원인
1. 전액 매수 시도 시, "환전 불일치 차액"이 발생합니다
해외주식 매수 시에는 원화를 자동 환전해서 매수하되,
→ 정확히 100% 전액을 매수하지 않고 일부 여유금을 남겨놓습니다
(→ 환율 변동 대비, 또는 체결 안 될 경우를 대비한 ‘주문 보류분’)
이때 남은 원화 일부는 ‘미결제금액’ 혹은 ‘출금불가금액’으로 잠시 묶일 수 있어요
2. 약 100만 원이 '미결제 상태(결제대기)'일 수 있습니다
해외주식은 T+2일 결제 구조
→ 체결은 완료됐더라도, 실제 자금 결제는 영업일 기준 2일 뒤에 진행됩니다
→ 이 기간 동안 일부 금액은 출금불가 예수금으로 잡혀 있을 수 있어요
✅ 확인 및 해결 방법
카카오페이증권 앱 > "해외주식 > 주문/체결 내역" > T+2 결제 예정 내역 확인
→ 결제 예정 금액과 미사용 원화 잔고 구분 가능
"현금 자산" 탭 → ‘출금 가능 금액’과 ‘출금 불가 금액’ 항목 확인
→ 100만 원은 ‘결제 대기 중’ 자금일 확률이 높습니다
환전 명세 확인
→ 3,208만 원 전체가 환전되지 않고 3,050만 원 정도만 환전된 이유
→ 자동 환전 과정에서 최대 가능 금액까지만 환전, 나머지 소수점 차액은 원화로 유지됨
거래 일자 기준 2영업일 후 다시 확인
→ 대부분의 '증발된 것 같은' 금액은 결제 완료 후 다시 출금 가능 상태로 풀립니다
✅ 정리 요약
항목
설명
100만 원 사라짐?
X, 대부분 T+2 결제대기 중 예수금
왜 전체 금액이 매수 안 됐나?
환율/수수료/체결수량 보정 차이로 일부 여유 남김
출금 불가 이유
결제 전 상태이거나 매수 보류분일 수 있음
조치
2영업일 뒤 예수금 확인 + 고객센터 문의로 정확한 잔고내역 요청 가능
팁:
해외주식 매수 시, "전체금액 매수"는 일부 잔액이 남게 설계되어 있는 구조입니다.
→ 환율, 수수료, 소수점 단위 체결 미세 차이 등 때문이에요.
질문자님의 자금은 증발한 것이 아니라, 정산 절차 내에 반영 중일 확률이 매우 높습니다.
혹시 2영업일 이후에도 여전히 묶인 자금이 있다면, 카카오페이증권 고객센터 (1644-0000) 로 상세 조회 요청하시면 처리됩니다.
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