반품 송장 배송흐름 반송장 보낸 상품에 계석 동서울 곤지암을 돌면서 배송이 진행이 안되는거같은데
반송장 보낸 상품에 계석 동서울 곤지암을 돌면서 배송이 진행이 안되는거같은데 왜그런걸까요..?
물류센터 터미널에서 오토 (AUTO) 자동화 분류 시스템 통해 분류 되어 이동 중인 상황이나,
분류 하는 과정에서 오 분류 된것으로 보여집니다
담당자가 오분류 된것이 확인되면 바로잡아서 정상적으로 분류 진행될것 이며,
배달 지역 터미널 및 영업소에 도착하면 분류작업하여
배송사고 분실, 도난, 누락, 파손 (훼손)이 발생한경우에는
업체 판매자분에게 말씀 드리면 판매자가 택배사로 확인 해본 후 처리 도와주시며
판매자는 택배사통해 배송 사고접수하여 보상 청구 하여 보상을 받게 됩니다.
참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.
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