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g마켓 배송중 반품 (급해요!!!!) g마켓에서 물건을시켰는데 굳이필요할까싶어 배송중에 반품신청을했는데 지금 수거요청이라고떴어요.저는아직 물건받은게없는데 저희집으로 택배사에서오나요?배송도중에
g마켓에서 물건을시켰는데 굳이필요할까싶어 배송중에 반품신청을했는데 지금 수거요청이라고떴어요.저는아직 물건받은게없는데 저희집으로 택배사에서오나요?배송도중에 반품신청을한상태이고 물건을 아직 안받았습니다.
반품 (환불)은
회수 수거 후 업체에서 받아본 후 검수하여 확인 후
진행이 되기때문에 배송 중 상태에서는 중간에 회수 수거가 어려우므로
배송이 완료된 이후에 하실 수 있으며,
반품 ( 환불) 요청 시, 택배사에 반품예약접수하여 수거 회수 요청이 진행되며,
택배사에서 기사님이 회수 수거 차 댁에 방문 하게 됩니다.
아직 배송 중이고 받아보시지 못하신 상황이셔도 택배사에서는 회수 수거 요청 오더가 접수되었기때문에
기사님이 반품 운송장 출력 후 출력한 운송장 가지고
방문을 합니다.
방문 시, 기사님이 미리 연락 주신 후 방문 하십니다
상품이 배송이 되었다면 배송 된 상품은 정상적으로 배송이 진행 됩니다.
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