g마켓 배송중 반품 (급해요!!!!) g마켓에서 물건을시켰는데 굳이필요할까싶어 배송중에 반품신청을했는데 지금 수거요청이라고떴어요.저는아직 물건받은게없는데 저희집으로 택배사에서오나요?배송도중에
g마켓에서 물건을시켰는데 굳이필요할까싶어 배송중에 반품신청을했는데 지금 수거요청이라고떴어요.저는아직 물건받은게없는데 저희집으로 택배사에서오나요?배송도중에 반품신청을한상태이고 물건을 아직 안받았습니다.
회수 수거 후 업체에서 받아본 후 검수하여 확인 후
진행이 되기때문에 배송 중 상태에서는 중간에 회수 수거가 어려우므로
반품 ( 환불) 요청 시, 택배사에 반품예약접수하여 수거 회수 요청이 진행되며,
택배사에서 기사님이 회수 수거 차 댁에 방문 하게 됩니다.
아직 배송 중이고 받아보시지 못하신 상황이셔도 택배사에서는 회수 수거 요청 오더가 접수되었기때문에
기사님이 반품 운송장 출력 후 출력한 운송장 가지고
방문 시, 기사님이 미리 연락 주신 후 방문 하십니다
상품이 배송이 되었다면 배송 된 상품은 정상적으로 배송이 진행 됩니다.
참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.
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